FAQ
Vos questions les plus souvent posées
Livraison
Les délais d'expédition sont ceux présents sur chacune des pages produits. La plupart des nos produits sont expédiés sous 48 heures. Ensuite le tranporteur prend en charge le colis pour l'acheminer soit chez vous directement, soit en point relais, selon le choix que vous avez fait.
Ils sont déterminés selon la valeur de votre commande
• Pour une commande inférieure à 60€ : 5,99€ en point relais Mondial Relay ou 7,99€ à domicile en Colissimo
• Pour une commande entre 60 et 80€ : la livraison en point relais Mondial Relay est offerte, à domicile elle est facturée 7,99€
• Pour une commande supérieure à 80€ : la livraison est offerte en point relais ou à domicile
Oui, nous expédions dans tous les pays européens pour 10,00€ et dans les DOM/TOM pour un tarif de 13,00€. Uniquement sur des colis inférieurs à 3kg. Pour cela rapprochez-vous du support.
Retour et remboursement
Vous avez 14 jours au lendemain de la réception de votre colis pour nous faire parvenir une demande de retour. Si ce délai est respecté, nous reviendrons vers vous avec une étiquette prépayée pour pouvoir nous retourner vos articles. Pour toute demande, veuillez nous envoyer un email à support@babykare.fr.
Une fois votre colis retourné, notre équipe qualité vérifie les produits. Puis, nous procédons à un remboursement sous 7 à 10 jours via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Découvrez notre collection Le change et la Propreté
Le temps de la propreté est un moment privilégié avec son bébé, où vous allez le bichonner pour qu'il soit le plus beau possible (même si à vos yeux il l'est déjà) ! Alors, il ne faut pas lésiner sur les moyens et s'équiper des meilleurs accessoires pour votre bébé.
Entre paniers à langer, pots pour bébé et réducteurs de toilettes, bavoirs, lingettes en tissus ou à usage uniques, couches et bien d'autres, vous pourrez retrouver chez Babykare tout ce dont vous avez besoin pour faire la toilette de votre enfant.
Les indispensables pour le change et la propreté de bébé
Pour changer bébé, il est important d'avoir les éléments suivants :
- Une table à langer propre et bien rembourrée pour maintenir le bébé en position confortable et en sécurité
- Un panier à langer
- Un matelas à langer
- Des couches propres
- Des lingettes pour bébé
- Un sac à couches pour jeter les couches sales
- Beaucoup de lange pour bébé
Il est également important de se laver les mains avant et après avoir changé la couche de votre bébé pour éviter la propagation d'éventuelles infections. Veillez également à avoir tous les produits nécessaires à portée de main pour éviter de vous déplacer pendant le changement de couche de votre bébé.
Notre collection change et propreté bébé
Dans cette collection, vous trouverez nos tables à langer mais aussi des extensions à langer, qui peuvent s’accrocher à des commodes, voir même à des lits ! C’est par exemple le cas des extensions Théo Bébé, qui propose des boxes à langer que l’on peut mettre sur la commode et sur le berceau pour gagner en place ! Une solution innovante pour les parents qui ne veulent pas s’encombrer avec trop de mobilier. La marque Quax propose également une table à langer murale, que l’on peut remonter une fois bébé changé, afin de gagner de l’espace dans la pièce.
Autre solution, les paniers à langer. Ils ne prennent pas de place et sont aussi efficaces, du moment qu’il y a toute une organisation à côté pour stocker les affaires nécessaires au change de bébé. Nous avons une large gamme de lange bébé, allant du simple carré de tissu aux gants de toilette et aux serviettes de bain.