FAQ
Vos questions les plus souvent posées
Livraison
Les délais d'expédition sont ceux présents sur chacune des pages produits. La plupart des nos produits sont expédiés sous 48 heures. Ensuite le tranporteur prend en charge le colis pour l'acheminer soit chez vous directement, soit en point relais, selon le choix que vous avez fait.
Ils sont déterminés selon la valeur de votre commande
• Pour une commande inférieure à 60€ : 5,99€ en point relais Mondial Relay ou 7,99€ à domicile en Colissimo
• Pour une commande entre 60 et 80€ : la livraison en point relais Mondial Relay est offerte, à domicile elle est facturée 7,99€
• Pour une commande supérieure à 80€ : la livraison est offerte en point relais ou à domicile
Oui, nous expédions dans tous les pays européens pour 10,00€ et dans les DOM/TOM pour un tarif de 13,00€.
Retour et remboursement
Vous avez 14 jours au lendemain de la réception de votre colis pour nous faire parvenir une demande de retour. Si ce délai est respecté, nous reviendrons vers vous avec une étiquette prépayée pour pouvoir nous retourner vos articles. Pour toute demande, veuillez nous envoyer un email à hello@babykare.fr.
Une fois votre colis retourné, notre équipe qualité vérifie les produits. Puis, nous procédons à un remboursement sous 72H via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Découvrez notre collection Done By Deer, la simplicité colorée pour les bébés et les tout-petits
Done by Deer est une entreprise danoise, fondée en décembre 2014. Elle conçoit des produits de style de vie modernes pour les familles avec des bébés et des tout-petits.
Un savoir-faire innovant et danois
Combinant un grand design, l'innovation et une utilisation audacieuse de couleurs contemporaines pour rendre chaque article exceptionnel, l'intérieur et les jouets Done by Deer sont destinés aux familles qui veulent maintenir un équilibre lorsqu'elles décorent en pensant aux enfants, tout en appréciant la simplicité du design danois, qui s'accorde facilement avec le reste du décor.
Nous combinons un design scandinave moderne avec des caractéristiques qui sont amusantes et ludiques pour les enfants, notamment dans l'univers du repas pour bébé et les tout-petits. Tous nos produits sont conçus en interne au Danemark et naturellement testés de manière approfondie afin de respecter les strictes normes de sécurité européennes.
Des produits pour bébé simples mais colorés
Des produits au design simples et colorés avec des formes d'animaux pour toujours faire de la vie un jeu entre vous, parents et votre petit. Découvrez les coffrets de naissance et peluches musicales Done By Deer ou encore les sets pour repas qui vont éveiller la curiosité de votre bébé.
Done by Deer est l'œuvre de la designer danoise Helene Hjorth (Hjorth signifie cerf en danois) et de son équipe de conception. Ils ont une capacité particulière à repérer les tendances du design moderne et à les convertir en articles 100% conviviaux qui non seulement stimulent l'imagination des enfants, mais sont aussi des pièces de design modernes pour la maison.
Helene et son équipe de designers se remettent constamment en question afin d'innover et de rendre chaque produit unique.