FAQ
Vos questions les plus souvent posées
Livraison
Les délais d'expédition sont ceux présents sur chacune des pages produits. La plupart des nos produits sont expédiés sous 48 heures. Ensuite le tranporteur prend en charge le colis pour l'acheminer soit chez vous directement, soit en point relais, selon le choix que vous avez fait.
Ils sont déterminés selon la valeur de votre commande
• Pour une commande inférieur à 60€ : 5,00€ en point relais Mondial Relay ou 7,00€ à domicile en Colissimo
• Pour une commande entre 60 et 80€ : la livraison en point relais Mondial Relay est offerte, à domicile par Colissimo facturée elle est facturée 7,00€
• Pour une commande supérieure à 80€ : la livraison est offerte en point relais ou à domicile
Oui, nous expédions dans tous les pays européens pour 10,00€ et dans les DOM/TOM pour un tarif de 13,00€.
Retour et remboursement
Vous avez 14 jours au lendemain de la réception de votre colis pour nous faire parvenir une demande de retour. Si ce délai est respecté, nous reviendrons vers vous avec une étiquette prépayée pour pouvoir nous retourner vos articles. Pour toute demande, veuillez nous envoyer un email à hello@babykare.fr.
Une fois votre colis retourné, notre équipe qualité vérifie les produits. Puis, nous procédons à un remboursement sous 72H via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Découvrez notre collection Kidooz, les accessoires pour bébé durables et originaux
L'original conceptstore néerlandais
Depuis juillet 2014, la marque néerlandaise Kidooz s'est lancée pour rechercher les dernières tendances en matière d'accessoires de puériculture pour bébés et enfants.
Sans cesse surpris par le grand talent des créateurs du monde entier, ce distributeur revend de nombreuses jeunes entreprises, avide de se faire connaître, pour faire découvrir à leur communauté et à tous leurs clients des jouets et accessoires originaux pour les tout-petits. Vous pouvez alors retrouver des grands noms de la puériculture, comme Jollein, Liewood ou encore Cotton design ; ou retrouver des marques peu connues, telles que Sweet Petite Jolie, Studio Noos ou même Lil'Atelier.
Leur volonté est de proposer uniquement une faible quantité de produits de leurs différents fournisseurs, et pas forcément des collections complètes, afin d'avoir uniquement des produits "Wow!" sur leur site.
Des produits originaux et durables
Synonyme de beaux articles neutres et biologiques, Kidooz prend à cœur de rechercher des produits originaux et durables, sélectionnés spécialement pour vous et pour vos enfants. Chaque commande devient une petite fête, en étant heureux et fier de faire découvrir leurs produits à leurs clients !
Nous avons donc décidé de développer notre marque en vous proposant une gamme de paniers à langer, idéal pour les déplacements, ou tout simplement pour sublimer une magnifique commode et remplacer la table à langer habituelle.