FAQ
Vos questions les plus souvent posées
Livraison
Les délais d'expédition sont ceux présents sur chacune des pages produits. La plupart des nos produits sont expédiés sous 48 heures. Ensuite le tranporteur prend en charge le colis pour l'acheminer soit chez vous directement, soit en point relais, selon le choix que vous avez fait.
Ils sont déterminés selon la valeur de votre commande
• Pour une commande inférieure à 60€ : 5,99€ en point relais Mondial Relay ou 7,99€ à domicile en Colissimo
• Pour une commande entre 60 et 80€ : la livraison en point relais Mondial Relay est offerte, à domicile elle est facturée 7,99€
• Pour une commande supérieure à 80€ : la livraison est offerte en point relais ou à domicile
Oui, nous expédions dans tous les pays européens pour 10,00€ et dans les DOM/TOM pour un tarif de 13,00€. Uniquement sur des colis inférieurs à 3kg. Pour cela rapprochez-vous du support.
Retour et remboursement
Vous avez 14 jours au lendemain de la réception de votre colis pour nous faire parvenir une demande de retour. Si ce délai est respecté, nous reviendrons vers vous avec une étiquette prépayée pour pouvoir nous retourner vos articles. Pour toute demande, veuillez nous envoyer un email à support@babykare.fr.
Une fois votre colis retourné, notre équipe qualité vérifie les produits. Puis, nous procédons à un remboursement sous 7 à 10 jours via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Découvrez notre collection Les Jouets pour bébé et enfants
Vous êtes à la recherche de jouets pour occuper votre enfant à la maison ou pendant les sorties ?
Avant de choisir un jouet pour son enfant, il faut savoir certaines règles : dans un premier temps il faut que le jouet que vous choisissez soit adapté au stade d’évolution de votre bébé afin que ce dernier soit en capacité de l’utiliser et qu’il puisse développer correctement ses compétences ; ensuite il faudra bien regarder la matière et les compositions du jouet ; et enfin vérifier si le jouet n’a pas de danger pour votre bébé.
Parmi cette sélection de jouets enfant de 0 à 5 ans vous trouverez des doudous et hochets de la marque Jollein, vous avez également des peluches et des coffrets de naissance de la marque Donebydeer , et autres jouets des marques Elou, Oppi, Kindsgut, Sophie la girafe, Leg&Go…
Vous avez donc de multiples choix de jouets à votre disposition, en fonction de l'âge de votre bébé ou votre enfant. A noter que lors des premières années de sa vie, l'enfant aura besoin de jeux qui éveillent ses sens : choisissez par exemple des jeux sonores, des jouets aux textures différentes qu'il pourra toucher, et des boîtes à formes colorées... En grandissant, l'enfant a besoin de partager avec les autres, de créer et de se dépenser.
De plus les jouets que nous proposons garantissent la sécurité de votre enfant et tous les produits sont fabriqués avec des matières conçues pour protéger votre enfant contre des allergies ou autres maladies,
Certains jouets de cette sélection seront facilement transportables avec vous pendant vos sorties, vos balades, vos voyages ou à la piscine, pour que votre enfant puisse s’amuser et apprendre en même temps de nouvelles choses.
Vous pouvez dès à présent découvrir cette sélection et choisir le jouet qui convient le mieux à votre bébé ou votre enfant !